La Société Martiniquaise des Eaux informe les abonnés du service des eaux de l’Espace Sud et de CAP Nord qu’en raison de travaux de réaménagement de l’accueil clientèle situé 7 Rue Victor LAMON - Place d’Armes – 97232 LAMENTIN, l’accueil des usagers se fera à l’arrière du bâtiment dans des modulaires destinés à cet effet, à compter du 1er août 2022, et ce pour une durée de 3 mois.
Pendant toute la durée des travaux, l’accueil du public sera restreint :
du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00
Nous vous prions de privilégier les démarches et paiement en ligne.
La SME vous informe
pour vos démarches administratives
La Société Martiniquaise des Eaux vous rappelle les moyens disponibles pour vos démarches administratives et règlements :
1/ 3 accueils physiques: Les équipes de la SME vous accueillent dans 3 agences dédiées au Lamentin, à Sainte-Marie et au Carbet ;
2/ Le paiement des factures est possible :
- Sur le site du Lamentin par notre borne libre-service CB 24h/24, 7j/7
- Par téléphone en CB en appelant au 0810 30 11 30
- En bureau de Poste et chez nos commerçants partenaires implantés sur toute la Martinique (la liste des commerçants est à retrouver sur le site smeaux.fr > Rubrique PARTICULIERS > ZAPAY)
3/ Démarches à distance: Les démarches sont possibles sur internet depuis l’Agence en ligne (gérer votre contrat, voir vos consommations, payer par internet, télécharger vos factures, etc.).
>>> Guide pour créer son compte en ligne : https://bit.ly/3LBqFix
Téléchargez aussi le Livret des services à la clientèle
et retrouvez tous les services proposés aux usagers par la SME :
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La Société Martiniquaise des Eaux remercie les abonnés de leur compréhension.