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Vous répondre... comme si nous étions à vos côtés.

Le Centre relation clientèle de la SME continue sur sa lancée et propose un service encore plus performant en 2018. Une question, un doute, une précision à obtenir ? Un seul numéro à retenir pour un maximum de traçabilité et de suivi de vos demandes : 0 969 32 97 22.  Le CRC, en lien permanent avec le centre de pilotage VISIO, nos téléconseillers suivent en temps réel les évolutions des demandes des usagers (remontées des demandes, actions terrain...) afin de vous répondre... comme s'ils étaient à vos côtés. Ambition clairement affichée sur notre calendrier 2018.

La SME, partenaire du raid des alizés

Du 14 au 19 novembre, la Société Martiniquaise des Eaux fournit l’eau au Raid des Alizés. Pendant 3 jours, 74 équipes composées exclusivement de femmes, arpenteront l’île à travers des épreuves sportives de haut vol afin de soutenir une association. Au programme : trail, course à pied, kayak et saut d’obstacles… La SME met des douches à la disposition de toutes les équipes et du staff afin que l'événement se déroule dans les meilleures conditions possibles. La SME est fière d’apporter son concours à cette belle initiative 100% nature, solidaire et féminine ! Que les Alizés vous portent gentes dames ! Pour en savoir plus : www.raiddesalizes.com  

Semaine de la prévention à la SME

Du 13 au 17 novembre 2017, la SME lance sa semaine de la prévention afin de mettre l'accent sur les règles et les postures indispensables pour assurer la sécurité de l'ensemble des collaborateurs. Visites de sites, initiation à la levée de tampons en zone adaptée, challenge sécurité, autant d'événements qui rythmeront cette semaine. Travailler oui, mais en toute sécurité !

Bourse ALIZÉS 2017

La 29ème cérémonie de la bourse Alizés  s’est tenue le 6 Juillet dernier. Cette bourse apporte une aide financière aux étudiants les plus méritants qui sont sélectionnés sur dossier, avec l’aide de la SME, la SARA, le Leader Price, la BNP et Madiana. Jean Frédéric Belaise est le lauréat 2017. Ce jeune homme rempli d’ambitions envisage à présent de poursuivre des études de droit et il intégrera la Sorbonne, à Paris à la rentrée. Il obtient une bourse de 6000€ par an/ pendant 5 ans afin de financer son projet professionnel.

La vente en gros ça compte !

L’Espace Sud a réceptionné les 10 compteurs de vente d’eau en gros (VEG) posés par les équipes SME au cours d’une visite terrain organisée le vendredi 16/06/2017. Organisée en présence du président de l’Espace Sud, cette visite a permis de découvrir ces équipements avec les équipes qui les ont installés. Ces compteurs permettront de fiabiliser les factures transmises à la CACEM en se basant, non plus, sur une consommation estimée mais bien sur une consommation réelle. Les bilans de vente d’eau en gros seront donc opérationnels à partir du 1er juillet 2017.    

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